レッスンに関して新型コロナウイルス予防に伴う対応とお願い

Atelier Mimosaは、新型コロナウイルスの感染状況を勘案し、少人数制（​定員4名）でのレッスンをしています。

レッスンでは、検温や手指消毒、手洗い、マスクの着用のご協力をお願いし、共用部分、共用器具の消毒、換気などの徹底に努めております。

体調不良や発熱の症状のある方、また身近な方に同じ症状がある方は、必ず事前にご連絡をお願いします。

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オーダーに関するご案内

１．ご注文に関して

・SHOP 内の作品以外でもご注文を承っております。ご予算とご要望お知らせください。

・ご注文をお受けし入金確認後、一つ一つお作りしておりますので、ご注文後約10日程のお届けとなります。

・​ご注文が多い時期等は申し訳ございませんがお待ちいただくこともございます。

・お急ぎの場合はご相談ください。

​・ギフト用のラッピングサービス承っております。

・ヤマト運輸での送付となります。送料は実費（作品代、梱包（お箱代）を含めた料金）で頂きます。

・納品希望の時間帯がございましたら、下記よりお選びいただき、ご連絡くださいください。
　　①午前中  ②14-16時  ③16-18時  ④19-21時

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２.　ご注文後に関して

 ・オーダー後のお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。但し、制作前のデザイン変更につきましてはご相談ください。

・ご注文と違う商品が届いた、商品に不良などがあった場合は当方にて送料を負担致します。

・発送後にキャンセルを希望された場合や、受け取り辞退、ご不在などの理由でお受け取りが出来ず、ヤマト運輸の保管期限が過ぎて戻った場合、往復の送料を請求させていただきます。

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お支払い方法

・レッスン料は、当日、現金をお持ちください。

​​・オーダー作品は、ご注文後1週間以内に作品代、送料を銀行振込みにてお支払い下さい。

・ご入金は下記銀行口座にお願いいたします。振込手数料が発生する場合、ご負担ください。

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【三井住友銀行】

　支店名：中野支店（ナカノシテン）

　普通：4791760

   振込先：佐藤智子(サトウ トモコ）

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·Privacy policy

Atelier Mimosaでは、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」)は、以下のプライバシーポリシーに基づき、大切な情報として取り扱い致します。

１．個人情報の利用​

　Atelier Mimosaでは、お客様からお預かりする個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。​

• オーダー作品の作成・確認・送付のため

• お問合せ・お申込みへの返信のため

• その他の必要性によりお客様に連絡を取るため

 

２.　個人情報の安全管理

　お客様よりお預かりした個人情報は、個人データへの不正な侵入、紛失、漏えい等の危険発生防止に努めます。

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​Cancel policy

・レッスンのキャンセルはできるだけ早めにご連絡下さい。

　キャンセル料は頂きませんが、材料の手配が済んでいる場合は、送料は実費にて材料もしくは完成品をお送りさせて頂きます。

　振替をご希望の場合は、レッスン日より10 日以内の日程変更承ります

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​・オーダー後のキャンセルは承っておりません。

・光の加減により、写真と多少色味などが異なって見える場合があります。イメージと違う等お客様都合での返品、交換、クレームはご遠慮いただいております。　但し、制作前のデザイン変更につきましてはご相談ください。

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